Introducción Arquitectura de Negocios BPM

Todas las compañías tienen una funcionalidad descrita a traves de sus procesos. Una arquitectura de negocio es la representación en diseño de cómo una empresa se define a sí misma en términos de su papel y propósito, y cómo define la forma en la que crea valor. Cada organización define sus objetivos empresariales de alto nivel y crea una estructura organizativa, incluyendo una descomposición funcional en unidades de operaciones como estructura básica para cumplir sus objetivos. La empresa desarrolla relaciones a través de esas unidades, y determina cómo se relacionará con sus clientes, accionistas y “stakeholders”. Conoce sus principios y prácticas, y desarrolla una cultura y lenguaje distintivos, así como costumbres en respuesta a oportunidades y desafíos. Piense en su empresa y en cómo está estructurada su arquitectura de negocio

Para Gestionar procesos debemos tener claros la arquitectura de la empresa como si constara de cuatro subarquitecturas.

1. Arquitectura empresarial: la estructura general de la organización, diseñada para aplicar estrategias que satisfagan los fines y objetivos de sus clientes y “stakeholders”

2. Arquitectura de procesos: los métodos, prácticas y procedimientos con los que las personas de la empresa transforman los recursos disponibles y el capital con el fin de añadir valor para los clientes y “stakeholders”

3. Arquitectura de gestión: cómo las acciones y comportamientos de personas y sistemas, así como el flujo de información con el paso del tiempo, se dirigen a ejercitar los procesos con el fin de conseguir los objetivos empresariales

4. Arquitectura Tecnológica:  Respalda de manera rentable el cambio rápido y la innovación continua, alinea constantemente los recursos de TI con los objetivos de negocio, permite la gestión de los activos de TI existentes como un porfolio para alcanzar la máxima eficiencia y productividad; y por ultimo permite compartir la responsabilidad en la creación y cambio de las aplicaciones centradas en los procesos entre la empresa y TI

 

¿Porqué BPM? #BPM

BPM, como práctica de gestión integral, es el resultado de la combinación de avances técnicos con métodos y prácticas establecidos, de un modelo empresarial centrado en el proceso. La tecnología BPM incluye todo lo que necesita a la hora de diseñar, representar, analizar y controlar los procesos de negocio operacionales:

  • El diseño y modelado de procesos posibilitan que, de forma fácil y rigurosa, pueda definir procesos que abarcan cadenas de valor y coordinar los roles y comportamientos de todas las personas, sistemas y otros recursos necesarios.
  • La integración le permite incluir en los procesos de negocio cualquier sistema de información, sistema de control, fuente de datos o cualquier otra tecnología. La arquitectura orientada a servicios (SOA) lo hace más rápido y fácil que nunca. No es necesario desprenderse de las inversiones ya realizadas; todo se puede reutilizar.
  • Los entornos de trabajo de aplicaciones compuestas le permiten construir e implementar aplicaciones basadas en web casi de forma instantánea, completamente funcionales y sin necesidad de código.
  • La ejecución convierte de forma directa los modelos en acción en el mundo real, coordinando los procesos en tiempo real.
  • La supervisión de la actividad de negocio (BAM) realiza el seguimiento del rendimiento de los procesos mientras suceden, controlando muchos indicadores, mostrando las métricas de los procesos y tendencias clave y prediciendo futuros comportamientos.
  • El control le permite responder a eventos en los procesos de acuerdo a las circunstancias, como cambio en las reglas, notificaciones, excepciones y transferencia de incidentes a un nivel superior.

Como los procesos representan cadenas de valor que a menudo trascienden los límites de departamentos funcionales e incluso de negocios dispares, BPM inicia importantes cambios en la arquitectura y la práctica de la gestión empresarial. BPM integra los procesos, y eso tiene consecuencias sobre las formas en que las personas se comunican. Los comportamientos son diferentes, y eso tiene consecuencias sobre los roles, la descripción del puesto de trabajo y los incentivos

Las metodologías para la mejora continua de los procesos (CPI, Continuous Process Improvement) como Six Sigma y Lean son una parte natural de BPM. Estos enfoques de eficacia comprobada para la optimización de los procesos amplían su fuerza y alcance cuando se combinan con la tecnología BPM. BPM es la plataforma que lleva CPI al nivel de la empresa. BPM acelera la adopción y ejecución de metodologías CPI, y disemina las mejores prácticas por toda la empresa. BPM sustenta la efectividad de CPI.

BPM aúna todas las dimensiones de negocio, y permite nuevos niveles de participación y colaboración entre equipos, especialmente entre el personal de negocio y los del TI. BPM fomenta mejoras rápidas, incrementales, al tiempo que se alcanzan rápidamente niveles de estabilidad y rendimiento de los procesos. BPM es la disciplina central (incluyendo las herramientas y las técnicas) que conecta a empresas y organizaciones fomentando el rendimiento de los procesos operacionales con efectividad, transparencia y agilidad.

Es importante resaltar los cuatro (04) motores de negocio fundamentales motivan la adopción de BPM.

  1. Mejora de un proceso o subproceso: las compañías implementan BPM como una forma de mejorar determinados procesos. Normalmente, no se trata de entornos de procesos completos o cadenas de valor, sino subprocesos dentro de una cadena de valor. En estos casos, BPM ofrece una solución más rápida. Esto sirve también como experiencia piloto con BPM.
  2. BPM(S) para CPI: debido a la relación sinérgica entre BPM y las metodologías para la mejora continua de los procesos como Lean, Six Sigma, SCOR, TQM y otras, muchas compañías que se han embarcado en una iniciativa CPI implementan BPMS como tecnología complementaria y habilitadora de su programa CPI.
  3. BPM para SOA: muchas organizaciones de TI han adoptado arquitecturas orientadas a servicios (SOA) y están descubriendo servicios para la integración de la próxima generación. BPM aprovecha directamente las SOA y, junto con la combinación de la Suite BPM, constituye un sistema de mayor valor.
  4. Transformación de negocio: BPM, como combinación de tecnología BPM y métodos CPI, representa el entorno más completo, extenso y holístico para representar la transformación empresarial estratégica.

Las propuestas de valor de BPM son de gran alcance. Todos los rincones de la empresa pueden cosechar beneficios de BPM. Aquí van unos cuantos:

  • Automatización: mayor productividad, coherencia, reducción de errores, mayor satisfacción del cliente y conformidad.
  • Agilidad: tiempos más rápidos de respuesta a los problemas, tiempos más rápidos para desarrollar soluciones y para responder de forma inmediata.
  • Flexibilidad: combinación de escala, alcance y capacidad de los sistemas de información tradicionales con la agilidad, flexibilidad e innovación de las modernas tecnologías como Web 2.0; y mejora de una plataforma de información con las herramientas y técnicas de CPI, indicadores de desempeño (Balanced Scorecards), metodología, gobierno, entornos de trabajo y metadatos.
  • Visibilidad: realizar el seguimiento de transacciones empresariales individuales (incluso en tiempo real) por todo el proceso, penetrando en los subprocesos, acercándose a los procesos principales, y viendo el proceso desde la perspectiva de un rol en particular.
  • Colaboración: alineamiento y participación, especialmente entre TI y el negocio.
    Gobierno: un modelo fuerte de control y cambio de la gestión que crea confianza en los clientes, socios, proveedores, reguladores y accionistas. BPM garantiza el seguimiento de las políticas de utilización y reutilización, y proporciona supervisión de las tareas y del flujo de trabajo.

Las tres dimensiones esenciales de BPM (Business Process Management ) # BPM

Las tres dimensiones esenciales de BPM (Business Process Management ):

  1. El negocio: La dimensión de negocio es la dimensión de valor y de la creación de valor tanto para los clientes como para las personas interesadas en la buena marcha de la empresa como empleados, accionistas, proveedores, etcétera (“stakeholders”).  BPM facilita directamente los fines y objetivos de negocio de la compañía: crecimiento sostenido de los ingresos brutos y mejora del rendimiento mínimo; aumento de la innovación; mejora de la productividad; incremento de la fidelidad y satisfacción del cliente y niveles elevados de eficiencia del personal.  BPM incorpora más capacidad que nunca para alinear actividades operacionales con objetivos y estrategias. Concentra los recursos y esfuerzos de la empresa en la creación de valor para el cliente. BPM también permite una respuesta mucho más rápida al cambio, fomentando la agilidad necesaria para la adaptación continua.
  2. El proceso: Esta dimensión es de transformación porque crea valor a través de actividades estructuradas llamadas procesos. Los procesos operacionales transforman los recursos y materiales en productos o servicios para clientes y consumidores finales. Esta “transformación” es el modo en que funciona un negocio; el medicamento mágico de la empresa. Mientras más efectiva sea esta transformación, con mayor éxito se crea valor. La ciencia aplicada de procesos y transformación abarca la historia de la gestión industrial moderna — desde los gurús de calidad como Deming, Juran, Shingo, Crosby y Peters, y recientemente las prácticas de Lean y Six Sigma. BPM incorpora estas metodologías de forma completa y las acelera con sistemas de definición, medida, análisis y control mejorados de forma espectacular. Mediante BPM, los procesos de negocio son más efectivos, más transparentes y más ágiles. Los problemas se resuelven antes de que se conviertan en asuntos más delicados. Los procesos producen menos errores y estos se detectan más rápido y se resuelven antes. Efectividad de los procesos Los procesos efectivos son más coherentes, generan menos pérdidas y crean un valor neto mayor para clientes y “stakeholders”. BPM fomenta de forma directa un aumento en la efectividad de los procesos mediante la automatización adaptativa y la coordinación de personas, información y sistemas. A diferencia de los métodos y las herramientas del pasado, BPM no impone la efectividad a través de sistemas de control rígidos e improductivos centrados en dominios funcionales. En su lugar, BPM permite la respuesta y adaptación continuas a eventos y condiciones del mundo real y en tiempo real. Transparencia de los procesos La transparencia es la propiedad de apertura y visualización, y es crítica para la efectividad de las operaciones. Tiempo atrás, la transparencia eludía a las empresas, cuyos procesos están a menudo codificados en sistemas arcanos, ininteligibles para los simples mortales. BPM descubre estas cajas negras y revela los mecanismos internos de los procesos de negocio. Con BPM, puede visualizar de forma directa todos los elementos del diseño de los procesos como el modelo, flujo de trabajo, reglas, sistemas y participantes así como su rendimiento en tiempo real, incluyendo eventos y tendencias. BPM permite a las personas de negocios gestionar de forma directa la estructura y flujo de los procesos y realizar el seguimiento de los resultados así como de las causas. Agilidad en los procesos De todas las demandas de las operaciones empresariales, quizás la más acuciante sea la necesidad de cambio, es decir, la capacidad de adaptación a eventos y circunstancias cambiantes manteniendo al mismo tiempo la productividad y rendimiento globales. BPM proporciona agilidad en los procesos al minimizar el tiempo y el esfuerzo necesarios para traducir necesidades e ideas empresariales en acción. BPM permite a las personas de negocios definir procesos de forma rápida y precisa a través de los modelos de proceso. Les posibilita realizar análisis de futuro en escenarios empresariales. Les otorga derecho para configurar, personalizar y cambiar flujos de transacciones modificando las reglas de negocio. Directamente convierte diseños de procesos en ejecución, integrando sistemas y construyendo aplicaciones sin necesidad de código y sin fisuras. Además, cada plataforma BPM viene equipada con componentes tecnológicos que facilitan y aceleran el desarrollo sin código y la integración
  3. La gestión es la dimensión de capacitación. La gestión pone a las personas y a los sistemas en movimiento y empuja a los procesos a la acción en pos de los fines y objetivos del negocio. Para la gestión, los procesos son las herramientas con las que se forja el éxito empresarial. Antes de BPM, construir y aplicar estas herramientas engendraba una mezcla poco manejable de automatización de clase empresarial, muchas herramientas de escritorio aisladas, métodos y técnicas manuales y fuerza bruta. Con BPM, puede aunar todos los sistemas, métodos, herramientas y técnicas de desarrollo de procesos y la gestión de procesos en un sistema estructurado, completo, con la visibilidad y los controles necesarios para dirigirlo y afinarlo.

Fase IV: Revisión y retrospectiva #scrum

La fase llamada Revisión y Retrospectiva se ocupa de la revisión de los ntregables y del trabajo que se ha hecho, y determina las mejores prácticas y métodos utilizados para hacer el trabajo relacionado al proyecto.

En las grandes organizaciones, el proceso de Revisión y Retrospectiva puede incluir la convocatoria de Scrum of Scrums Meetings.

Los procesos principales de esta fase:

Convene Scrum of Scrums En este proceso, los representantes del Scrum Team convocan unareunión de Scrum of Scrums (SoS) en intervalos predeterminados o cuando sea necesario para colaborar y realizar un seguimiento de sus respectivos progresos, impediments, y las dependencias entre los equipos. Esto es relevante sólo para grandes proyectos en los que múltiples Scrum Teams están involucrados.

Demonstrate and Validate Sprint En este proceso, el Scrum Team les demuestra el Sprint Deliverable al Product Owner y a los relevantes stakeholders en un Sprint Review Meeting. El propósito de esta reunión es asegurar la aprobación y aceptación del product o servicio por parte del Product Owner.

Retrospect Sprint En este proceso, el Scrum Master y el Scrum Team se reúnen para discutir las lecciones aprendidas a lo largo del Sprint. Esta información se documenta como las lecciones aprendidas que pueden aplicarse a los siguientes Sprints. A menudo, como resultado de esta discusión, puede haber un Agreed Actionable Improvements o Updated Scrum Guidance Body Recommendations.

Scrum Fase III: Implementar #scrum

La fase de Implementar, se relaciona con la ejecución de las tareas y actividades para crear el product de un proyecto. Estas actividades incluyen la creación de varias entregas, la realización de Daily Standup Meetings, y el mantenimiento (es decir, revisiones, ajustes, y actualización periódica) del Product Backlog en intervalos regulares.

Scrum se puede aplicar de manera efectiva a cualquier proyecto en cualquier industria – desde pequeños proyectos o equipos con tan sólo seis miembros por equipo, hasta proyectos grandes y complejos que cuentan con cientos de miembros por equipo.

Importante en esta fase:

Deliverables En este proceso, el Scrum Team trabaja en las tareas del Sprint Backlog para crear Sprint Deliverables. A menudo se utiliza un Scrumboard para realizar el seguimiento del trabajo y actividades que se llevan a cabo. Los issues o problemas que enfrenta el Scrum Team podrían actualizarse en un Impediment Log.

Conduct Daily Standup En este proceso, todos los días se lleva a cabo una reunión Time-boxed altamente concentrada llamada Daily Standup Meeting. Este es el foro donde los miembros del Scrum Team comparten sus progresos y los obstáculos que puedan enfrentar.

 Groom Prioritized Product Backlog En este proceso, el Prioritized Product Backlog se actualiza y mantiene continuamente. Un Prioritized Product Backlog Review Meeting se puede llevar a cabo, en el cual cambios o actualizaciones al backlog se discuten y se incorporan al Prioritized Product Backlog de forma debida.

Algunas Herramientas

Team Expertise: Esto se refiere a la experiencia colectiva de los miembros del Scrum Team para entender los User Stories y tareas en el Sprint Backlog con el fin de crear los entregables finales. La experiencia del equipo se utiliza para evaluar las entradas necesarias para ejecutar el trabajo previsto del proyecto. El juicio y la experiencia de cada miembro se aplica a todos los aspectos técnicos y de gestión del proyecto durante el proceso de Create Deliverables. Los miembros del Scrum Team tienen la autoridad y la responsabilidad de determinar los mejores medios para convertir los elementos Prioritized Product Backlog en productos terminados, sin necesidad de participación de todos los stakeholders del equipo. Experiencia adicional está disponible por parte del Scrum Guidance Body, según sea necesario.

 Software: Las Herramientas de software automatizadas pueden ser utilizadas para la programación, la recopilación de información y la distribución. Las herramientas de colaboración virtuales también son esenciales en projects en los que el Scrum Team no está colocated. Una variedad de herramientas basadas en software automatizadas está disponible permitiendo el seguimiento del progreso, la recopilación y distribución de datos, y contribuyendo a la aceleración de los procesos.

 Otras herramientas de desarrollo: Basado en las especificaciones del proyecto y de la industria, otras herramientas de desarrollo se pueden utilizar.

Refactoring : Es una herramienta específica para los proyectos de software. El objetivo de esta técnica es mejorar el mantenimiento del código existente y hacerlo más simple, más conciso y más flexible. Refactoring significa mejorar el diseño del código actual, sin cambiar el comportamiento del código. Se trata de lo siguiente:

La eliminación de código repetitivo y redundante

Reducir los métodos y las funciones en rutinas más pequeñas

Definir las variables con claridad y los nombres de los métodos

Simplificar el diseño del código

Hacer que el código sea más fácil de entender y modificar

La refactorización regular optimiza el diseño de código de poco a poco, durante un período de tiempo. En última instancia, la refactorización resulta en códigos más fáciles de mantener, mientras se preservan todas las funcionalidades.

Design Patterns: Proporcionan una manera formal de registrar una resolución de un problema de diseño en un campo específico de especialización. Estos patrones registran tanto el proceso que se utiliza, como la misma resolución, que puede ser reusada para mejorar la toma de decisiones y la productividad.

Scrum Fase II: Planear y Estimar #scrum

La fase de Plan and Estimate consiste en procesos relacionados con la planificación y las tareas de estimación, que incluyen Create User Stories, Approve, Estimate, and Commit User Stories, Create Tasks, Estimate Tasks, y Create Sprint Backlog.

Una descripción general de los procesos de la fase Planear y Estimar es la siguiente:

  • Create User Stories En este proceso, User Stories y sus afines User Story Acceptance Criteria se crean. Los User Stories son generalmente escritos por el Product Owner y están diseñados para asegurar que los requisitos del Customer estén claramente representados, y que puedan ser plenamente comprendidos por todos los stakeholders. User Story Writing Workshops se pueden llevar a cabo lo cual implica que los miembros del Scrum Team creen User Stories. Estos User Stories se incorporan en el Prioritized Product Backlog.
  • Approve, Estimate, and Commit User Stories En este proceso, el Product Owner aprueba los User Stories para un Sprint. Luego, el Scrum Master y el Scrum Team estiman el esfuerzo necesario para desarrollar la funcionalidad descrita en cada User Story. Por último, el Scrum Team se compromete a entregar los requisitos del Customer mediante Approve, Estimate, and Commit User Stories.
  • Create Tasks En este proceso, los Approved, Estimated, and Committed User Stories se dividen en tareas específicas y se compilan en un Task List. A menudo, un Task Planning Meeting se lleva a cabo con este fin.
  • Estimate Tasks En este proceso, el Scrum Core Team, en las reuniones de Task Estimation, estima el esfuerzo necesario para realizar cada tarea del Task List. El resultado de este proceso es un Effort Estimated Task List.
  • Create Sprint Backlog  En este proceso, el Scrum Team tiene un Sprint Planning Meeting donde el grupo crea un Sprint Backlog que contiene todas las tareas que deben completarse en el Sprint.

Scrum Fase I: Iniciar – Herramientas #scrum

Herramientas

Project Vision Meeting*

Project Vision Meeting es una reunión con el/los Program Stakeholder(s), Program Product Owner, Program Scrum Master, y Chief Product Owner. Ayuda a identificar el contexto empresarial, business requirements y las expectativas de los stakeholders con el fin de desarrollar un Project Vision Statement eficaz. Scrum cree en la participación y colaboración cercana con todos los representantes de las empresas para obtener su buy-in (convencimiento de su importancia) del project y para ofrecer un valor más significativo.

 

JAD Sessions

Joint Application Design (JAD) Session es una técnica de recopilación de requisitos. Se trata de un taller facilitado altamente estructurado que acelera el proceso de Create Proyect Vision, ya que permite al/a los stakeholder(s) y a otros que toman decisiones llegar a un consenso sobre el alcance, los objetivos, y otras especificaciones del project. Esta técnica consiste en métodos para aumentar la participación del usuario, lo que acelera el desarrollo y la mejora de las especificaciones. Los Relevant Program Stakeholder(s), Program Product Owner, Program Scrum Master y Chief Product Owner podrían reunirse para delinear y analizar los resultados de negocio deseados y visualizar su visión para el project Scrum.

 

SWOT Analysis

SWOT es un enfoque estructurado para la planificación que ayuda a evaluar los/las StrengthsWeaknesses, Opportunities y Threats (puntos fuertes y débiles, oportunidades y amenazas) relacionados con un project. Este tipo de análisis ayuda a identificar tanto los factores internos como externos que podrían afectar el project. Las fortalezas y debilidades son factores internos, mientras que opportunities y amenazas son factores externos. La identificación de estos factores ayuda a los stakeholders y a aquellos que toman decisiones a finalizar los procesos, las herramientas y las técnicas que se utilizarán para lograr los objetivos del project. La realización de un SWOT permite la identificación precoz de las prioridades, los cambios potenciales, y los risks.

 

Gap Analysis

 Gap Analysis es una técnica que se utiliza para comparar el estado actual con el estado deseado. En una organización, se trata de determinar y documentar la diferencia entre las capacidades actuales del negocio y el conjunto final deseado de capacidades. Normalmente, se inicia un proyecto para que una organización alcance una situación deseada, por lo que llevar a cabo un Gap analysis ayudaría a quienes toman decisiones a determinar la necesidad de un project.

Los principales pasos a seguir en Gap Analysis:

sc-h1

Reflexión de una Venezolana

Hoy quiero expresarme como Venezolana, si bien es cierto vivo en un país que está pasando por una crisis humanitaria profunda, con una hiperinflación que nos arrolla y que muchos de los que aún estamos aquí en nuestra tierra sentimos que estamos en medio de una tormenta, somos gente que día a día lucha no solo por sobrevivir en medio de este caos, también soñamos con superarnos, crecer, aportarle a la sociedad algo que deje huella para ser mejores como seres humanos y profesionales.

Al igual que muchas personas en mi país he despedido con dolor familiares y amigos que han decidido migrar a otros países, porque en éste, el nuestro las oportunidades cada vez son más pequeñas.  Ingenieros Civiles, Industriales, de Sistemas, Arquitectos, Médicos, Fisioterapeutas, Enfermeras, Administradores, Abogados, también gente de oficios loables muy buenos en lo que hacen mecánicos, costureras, reposteros, etc.  Sin contar a una juventud maravillosa que apenas esta saliendo de formación básica y se ha ido también. En fin no es un secreto para el mundo la migración masiva que se ha dado en los últimos años.

Cuando reflexionas y confirmas que este fue un país por muchos años atractivo para recibir emigrantes, Venezuela estaba llena de Italianos, Españoles, Portugueses, Asiáticos, Árabes, Peruanos, Bolivianos, Colombianos, Argentinos, etc……. (Quizás por ello tenemos dentro de nuestra cultura una fusión de costumbres, una riqueza en gastronomía entre muchas otras cosas); que dolor me inunda cuando leo noticias de discriminación hacia los venezolanos, donde tratan a la mujer venezolana de prostituta solo por tener esta nacionalidad.  En Venezuela habemos cientos de miles de mujeres que salimos todos los días a trabajar día a día con dignidad, con valentía, con entusiasmo, ganas de aprender, dar lo mejor siempre y sobre todo de aportar. Que dolor cuando veo publicidad donde incitan en otros países a golpear a un venezolano y eso es motivo de una premiación.

Habemos cientos de miles de Venezolanos que a pesar de la crisis siempre buscamos construir, no destruir, superarnos, aportar a la sociedad, es fácil juzgar desde fuera por qué mucha gente se ha ido, que fácil es tildarlo de invasores que van a robarle oportunidades a otros, mucho peor que feo es decirle a una mujer Venezolana prostituta, quizás porque esta fusión de muchas razas ha hecho que las mujeres Venezolanas sean muy lindas. Pero es que muchos se han ido por sobrevivencia, porque necesitan trabajar y salir adelante con sus familias.

Admiro países como Chile donde han albergado a muchísimos profesionales de mi país y reconocen que se han ido a aportar una mano de obra calificada, preparada que los ayuda a nutrirse.

Obviamente todo debe ser medido, evaluado, cada país tiene sus propios problemas y quizás solo puedan recibir cierto número de extranjeros. Eso es entendible, es lógico.

Lo que no es lógico es que estamos en la era de la sociedad global y que la discriminación exista en forma radical y absurda.

Quizás esto no lo lea mucha gente, pero sentía la necesidad de expresarme, así como me siento a compartir material de lectura profesional con la ilusión de que a alguien en el mundo este blog va a beneficiar (estudiante, profesional) sin esperar nada a cambio, solo aportar un grano de arena a una sociedad, así mismo espero que esta lectura nos invite a reflexionar sobre el maltrato al Venezolano emigrante

Artefactos Scrum #scrum

En Scrum los Artefactos son los resultados, o productos, de las actividades de gestión. Están diseñados para aumentar la transparencia de la información relativa a la entrega del proyecto, y propiciar oportunidades para la inspección y adaptación del mismo.

En Scrum hay seis artefactos:

  1. El Backlog de Producto (https://proyectosagiles.org/lista-requisitos-priorizada-product-backlog/): una lista ordenada de todos los elementos que podría necesitar el producto final, conocidos como historias o historias de usuario.
  2. El Backlog del Sprint (https://proyectosagiles.org/lista-tareas-iteracion-sprint-backlog/ ): se compone de los artículos seleccionados (historias) del Backlog del Producto que se entregarán a través de un Sp int, junto con el objetivo del Sprint y los planes para la entrega de los artículos y la realización del objetivo del Sprint.
  3. Incremento (https://www.scrummanager.net/bok/index.php?title=Incremento) : se refiere al conjunto de todos los elementos “completos” del Backlog del Producto hasta el fin del Sprint actual.
  4. La definición de “Completo” (http://managementplaza.es/blog/la-definicion-completo-scrum/) : es la comprensión compartida entre todos los miembros del Equipo de Desarrollo de lo que significa que un elemento de trabajo se considere “completo”, 100% realizado.
  5. Monitoreo del progreso hacia la meta (http://managementplaza.es/blog/seguimiento-del-progreso-proyectos-scrum/) se refiere a la medición de los resultados y las previsiones para todo el proyecto
  6. Monitoreo del progreso hacia el Sprint (http://managementplaza.es/blog/seguimiento-del-progreso-del-sprint-scrum/) : es la medición de los resultados y las previsiones para un solo Sprint

Les invito a visitar cada uno de los link que hace explicación de calidad para entender en forma correcta cada uno de los artefactos

Los 05 Eventos Scrum: Evento 5 Retrospectiva del Sprint #scrum

Es una reunión de tres horas para Sprints de un mes, y proporcionalmente más corta en función de la duración del Sprint.

Después de la Revisión de Sprint y justo antes del final del Sprint, se lleva a cabo una reunión cuyo objetivo es la mejora de procesos (lecciones aprendidas), que se conoce como Retrospectiva del Sprint.

En Scrum la regla es que debemos buscar constantemente formas de mejorar, no importa lo pequeña que sea la mejora, pero debe haber una mejora. Esta reunión es una oportunidad formal para generar mejoras, aunque no debemos limitarnos ni esperar a los resultados de esta reunión; debemos buscar y aplicar mejoras constantemente.

Durante la Retrospectiva del Sprint inspeccionaremos el Sprint actual en lo referente a las personas, los procesos y las herramientas, e identificaremos formas de mejorar para el próximo Sprint.

Refinamiento del Backlog del Producto

Además de los eventos de tiempo limitado (time box) que hemos comentado, existe una actividad en los proyectos Scrum conocida como “refinamiento” del Backlog del Producto.

Consiste en revisar y modificar los elementos del Backlog del Producto y normalmente implica añadir detalles, estimaciones y ordenar los elementos. Mientras que el Dueño del Producto es responsable de ordenar (priorizar) los artículos, el equipo de desarrollo es responsable de estimar el esfuerzo requerido para completarlos.

La principal diferencia entre esta actividad y los cinco eventos de Scrum es que los eventos de Scrum se realizan todos en “bloques o cajas de tiempo” pero el “refinamiento” es una actividad constante que sucede a lo largo de todo el Sprint. Esta actividad no debe consumir más de un 10% del tiempo del equipo de desarrollo.